Les facteurs de reprise de l’industrie du luxe en 2021

Un retour à la normale semble s’être accentué ces derniers mois, la Chine et les États-Unis étant les principaux moteurs de cette reprise en 2021. Quant au profil des clients, acteurs de ce changement, ce sont ceux que le bureau de conseil BCG nomme les True-Luxury Consumers, ces 435 millions de consommateurs dans le monde, à même de dépenser entre 5000 et 50 000 euros par an en biens et expériences de luxe.  C’est en tout cas ce qu’affirme l’étude True-Luxury Global Consumer Insights (lien en fin de l'article) réalisée par le Boston Consulting Group en collaboration avec Altagamma, la fondation qui réunit depuis 1992 les entreprises de la haute industrie culturelle et créative italienne.

Le document vise à offrir une vue d’ensemble du secteur à juin 2021, en intégrant toutes les catégories du luxe et regroupant 12 000 consommateurs interrogés dans les dix pays les plus grands acheteurs de luxe au monde, à savoir les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Italie, la France, l’Allemagne, le Brésil, la Chine, le Japon, la Corée du Sud et la Russie. 

Matteo Lunelli, président d’Altagamma ne cache pas un certain optimisme: «L’étude Altagamma montre des signaux positifs qui dépassent les attentes. La Chine et surtout les États-Unis sont le moteur de cette croissance, où plus d’un tiers des consommateurs prévoient d’augmenter leurs dépenses en biens et expériences haut de gamme, y compris les voyages. Le secteur a fait preuve de solidité et a réagi rapidement aux nouvelles tendances socioculturelles. Sans aucun doute, la durabilité est le principal facteur de changement, mais la forte digitalisation de l’expérience du luxe a également joué à plein, comme en témoignent les succès de ventes en livestreaming et l’entrée des marques dans le gaming, un secteur qui représentait 178 milliards de dollars en 2020.»